不用品回収の違法業者の見分け方とは？トラブル事例と安全な業者の選び方を徹底解説

「この不用品回収業者、本当に大丈夫かな？」と不安になったことはありませんか。

不用品回収の中には、自治体の許可を持たない違法業者も紛れており、高額請求や不法投棄、個人情報の悪用など深刻なトラブルにつながるケースが少なくありません。

この記事では、違法業者の具体的な見分け方7選とよくあるトラブル事例、そして安心して依頼できる業者を選ぶためのポイントを解説します。

不用品回収の違法業者の見分け方7選

不用品回収の違法業者の見分け方は以下の7つです。

1. 自治体の許可番号が載っていない
2. 住所・会社情報が不明確
3. トラックで巡回しながらの声がけ
4. 料金を明確に提示しない
5. 異常に安い価格を売りにしている
6. 回収品の量を増やして追加料金を要求する口コミがある
7. 契約書を出さない、領収書を渡さない

それぞれ解説します。

1, 自治体の許可番号が載っていない

不用品回収業者を選ぶ際に、まず確認すべきポイントが自治体からの許可番号です。

許可番号が掲載されていない業者は、無許可営業の可能性が高く、料金トラブルや不法投棄など、後々重大な問題につながる危険があります。

2, 住所・会社情報が不明確

違法業者に共通する特徴として、会社の所在地や連絡先が曖昧である点が挙げられます。

公式サイトに住所が記載されていない、住所が実在しない、会社名が不自然に変更されているなどのケースは要注意です。

3, トラックで巡回しながらの声がけ

住宅街をスピーカーを鳴らしながら「不用品を無料で回収します」と巡回するトラックは典型的な無許可業者の手口です。

無料を強調しながら回収し、後から高額な費用を請求したり、回収後に不法投棄を行ったりします。

4, 料金を明確に提示しない

違法業者は料金体系を曖昧にし、見積もりの詳細をごまかす傾向があります。

「無料」「激安」「特別価格」など魅力的な言葉を使いながらも、実際には金額を明言せず、作業後に高額な費用を請求する手口です。

正規業者であれば、作業前に見積書に料金を詳細に記載します。

5, 異常に安い価格を売りにしている

相場から大きく外れた安さを売りにする業者は、信頼性に欠ける可能性が高いです。

極端に安い価格で集客し、作業後に追加料金を重ねて高額請求につなげる「釣り広告」のような手法があるからです。

また、処分費用の一部を不法投棄によって削減しているケースもあり、法律に違反するだけでなく依頼した側に責任が及ぶこともあります。

6, 回収品の量を増やして追加料金を要求する口コミがある

口コミの中に「現場で急に回収量が増えたと言われた」「当初の説明と違うと言われて追加料金を払うことになった」といった書き込みがある場合は注意してください。

違法業者は依頼者に不慣れな状況を利用し、わざと「積み込めない」「想定より多い」といった理由をつけて料金を吊り上げるケースがあります。

7, 契約書を出さない、領収書を渡さない

作業前に契約書を交付しない、作業後に領収書を渡さない業者は違法である可能性が高いです。

契約書や領収書がない場合、料金トラブルや不法投棄の被害に遭った際に証拠が残らず、依頼者が不利になります。

よくある違法業者のトラブル事例

よくある違法業者のトラブル事例は次のとおりです。

• 当日追加料金を請求される
• 回収後に不法投棄され、依頼者に警察から連絡が来る
• 個人情報や家電のデータが悪用される

順番に説明します。

当日追加料金を請求される

無料や低価格をアピールして依頼を取った後、現場に到着すると「特殊作業が必要」「想定より量が多い」と言い出し、高額請求をする手法が典型的です。

支払いを拒むと威圧的な態度を取る業者もおり、消費者が泣き寝入りせざるを得ない状況に追い込まれることもあります。

回収後に不法投棄され、依頼者に警察から連絡が来る

違法業者に依頼した場合、回収された不用品が山林や空き地に不法投棄されることがあります。

投棄された物の中に住所や名前が記載された書類が残っていると、依頼者に警察から連絡が入り、事情聴取を受けるといった事態に発展する可能性もあります。

個人情報や家電のデータが悪用される

不用品の中には、住所や氏名、携帯番号などの個人情報が書かれた書類やデータなどが含まれることもあります。

違法業者に依頼した場合、これらの情報が第三者に渡され、悪用される可能性があるため、正規の業者に依頼することが大切です。

トラブルを避ける上でできることは以下の記事で解説しているので、参考にしてみてください。

安全な不用品回収業者を選ぶためのチェックリスト

安全な不用品回収業者を選ぶためのチェックリストは下記のとおりです。

• 自治体の許可番号をサイトで確認
• 見積書が書面またはメールで届く
• 追加料金の有無・発生条件が明記されている
• 口コミ・実績・会社情報が明確である

それぞれ解説します。

自治体の許可番号をサイトで確認

安全な業者を選ぶ最初のポイントは、公式サイトで許可番号を確認することです。

許可番号が明記されている場合、その業者が適法に営業している証となり、信頼性が向上します。

中村トランスポートの保有資格は下記のページをご覧ください。

見積書が書面またはメールで届く

信頼できる業者は、見積書を必ず書面またはメールで送付し、料金が明確になるよう配慮します。

見積もりを言葉だけで済ませる業者や、詳細を曖昧にしたまま作業を進めようとする業者には注意が必要です。

追加料金の有無・発生条件が明記されている

作業内容によって追加料金が発生する場合、正規の業者であればその条件を明確に説明します。

階段作業や搬出の難易度、特殊な廃棄物の有無など、追加料金が発生する条件が事前に示されることで、安心して依頼できます。

口コミ・実績・会社情報が明確である

料金の透明性、スタッフの対応、作業の丁寧さなど、実際の体験から得られた情報は信頼度が高く、業者選びに役立ちます。

会社情報が明確であり、長期間営業している実績が確認できる業者であれば、安心して依頼しやすくなります。

おすすめの優良業者は次のページで紹介しているので、ぜひご覧ください。

違法業者を見分けて不用品回収を依頼しよう

不用品回収において違法業者を避けることは、料金面だけでなく安全面においても極めて重要です。

許可番号の確認、事前見積もりの透明性、会社情報の明瞭さなど、基本的なポイントを押さえることで、トラブルを未然に防ぐことができます。

中村トランスポートは、許可を得ている正規業者です。

スタッフの対応の丁寧さも評価いただいていますので、お気軽にご相談ください。

中村トランスポートに不用品回収の相談をする